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<年末年始休業のお知らせ>
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に恐れ入りますが、12月29日(日)~1月5日(日)まで、
弊社におきまして年末年始のお休みを頂きます。
上記期間中は電話でのお問い合わせにはお答え出来ませんが
メール・FC2修理相談でのお問い合わせには
順次対応させて頂く予定です。
(弊社より返信をさせて頂くまで通常よりお時間を頂戴する
可能性がございますので、予めご了承をお願いいたします。)
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
 

カメラ修理・点検など、カメラの事ならお気軽にご相談下さい。
カメラ、レンズ、ストロボ等各メーカー、修理承ります。クラシックカメラから最新デジタルカメラまで受付可能です。

(機種や状態によってはメーカー修理となる場合がございます。予めご了承ください。)
弊社では、部品の在庫がある限り修理を致しますので、お気軽にご相談下さい。
札幌近郊はもとより、宅配にても直接修理承ります。

修理品のお持ち込みについて
弊社フロントに直接お持ち込み可能です。
事前にメール( satucame@ybb.ne.jp )や下記修理相談フォームなどからご相談頂けると助かります。

受付即時に修理料金のお知らせのできないものは、一旦お預かりし、後日お見積連絡をさせていただきます。お見積り後、お客様ご希望により修理せず返却となる場合は、お見積手数料¥1100~{中判フィルムカメラは¥2200~}(メーカー・機種によって見積手数料金額が変わる場合がございます。)を頂戴いたします。予めご了承ください。

修理完了、もしくは返却お渡し可能のご連絡を弊社より差し上げたのちは、
2~3週間以内のお引き取りを御願い致します。
お支払いは弊社フロントで、現金のみとなっておりますので予めご了承ください。
宅配発送(ヤマト代引き)をご希望のお客様は、ご相談ください。



お引き取りに関しまして
修理完了・返却お渡し可能の最初のご連絡を弊社からお伝え後、2~3週間以内のお引き取りをお願い申し上げます(留守番電話メッセージ・着信記録・Eメール連絡を含みます)。期間内にご来社のご都合がつかない場合は、お手数ですが弊社まで必ずご連絡をお願い申し上げます。

*重要* 受付後の ご住所・お名前・電話番号・Eメールアドレスの変更、弊社受付伝票へのお客様ご自身の記載間違い などによりご連絡が付かない、不着の場合も含め、修理完了連絡や返却等に関しましての最初の弊社からのご連絡(留守番電話メッセージ・着信記録・Eメール連絡を含みます)より1年経過後もお引き取りがない場合、お預かり修理品・付属お預かり品は、お客様が所有権を放棄したものとみなし、任意処分とさせていただきます。お手数ですが、変更・記載間違い等がございましたら、必ず弊社までお知らせをお願い申し上げます。携帯電話の着信記録や留守番電話メッセージ、Eメールの受信など、必ずチェックしていただきますようお願い申し上げます。)



修理品のご送付について
まずはメールにて、不具合個所の詳細をご連絡下さい。

 
satucame@ybb.ne.jp
 
概算での見積もり金額を、メールでお知らせします。
お客様から元払いにて「株式会社札幌カメラ修理センター」へ送っていただきますと、お知らせした概算金額の範囲内で可能あれば、修理着手となりますが、部品無しなどで修理不能返却の場合、または他に不具合箇所があり、先の概算金額と違いが出た場合などは改めてご連絡いたします。

(古い銀塩カメラなどはものにより、カメラの状態・修理により特に慎重に作業を行うことや、古い油を除去した可動部に新しい油をなじませ精度を安定させるのに、より長期お時間頂戴するものがございます。予めご理解ご了承お願い申し上げます。)

修理完成後は弊社より修理金額プラス運送費に消費税を加えた金額をお客様へお知らせしたあとクロネコヤマト・代引きにて発送いたします。
なお、運送途中の事故等による故障や破損につきましては弊社ではその責を負いません。予めご了承ください。

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<リサイクルショップ様にご提案>
販売される前に簡易点検(有償)はいかがでしょうか?
以前よりカメラの場合は使用方法が複雑で、販売時の事前チェック等が困難だというお話をよく頂戴しておりました。特に、店舗内にカメラに詳しい方がいらっしゃらないと、ジャンクとして投売りするしかない場合が多いようです。そういったお店様のご要望により、弊社では現在道内各地のリサイクルショップ様より事前チェックのご依頼をお受けしております。
シャッター試験機でシャッタースピード点検を行った後、テストフィルムを装填して作動チェックを行います(フィルム現像点検等は行いません。また、分解を行わないと精度点検ができないタイプのライカや一部機種 ハッセル等 の簡易有償点検に関してはお断りさせていただく場合がございます。予めご了承ください)。
簡易チェックに付、作動保証等はお付けできませんが販売される際の目安になると思います。
安価で行っておりますので、どうぞお気軽にご相談下さい(お預かり即日のお渡しはご容赦ください。)
注)基本的にこの簡易チェックでお受けしているのは銀塩カメラ(APSタイプを除くフィルムカメラ)及びレンズ、ストロボ等のみです。
デジタルカメラは実写すればお店でチェックできると思いますし、何より突発的な症状が多く簡易チェックでは不具合発見が難しいためです。(例 時々電源が入らない。時々シャッターが切れない。時々液晶の映りに不具合が出る。撮影画像の色がおかしい等々。)

もちろんデジタルカメラやデジタルビデオカメラでも修理依頼の場合はお受けさせて頂いております。